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Solução 06 de 07

Suporte de TI

Quando algo falha, alguém já está olhando.

Monitoramento

A distância e presencial

Atendimento de TI no notebook enquanto o colega fala ao telefone em um escritório

Rio e São Paulo

O que entregamos

Acompanhamos a rede e os equipamentos da sua empresa para agir antes que um problema vire uma parada.

Quando você precisa, o atendimento é feito por quem conhece a sua estrutura. A operação continua e a sua equipe trabalha tranquila.

  • Levantamento do ambiente
  • Monitoramento da rede e dos equipamentos
  • Atendimento a distância e presencial
  • Manutenção preventiva
  • Documentação sempre atualizada

Para quem é

Empresas
Escritórios e operações sem equipe de TI própria ou que precisam de reforço.
Residências
Casas com rede, câmeras e automação que precisam de manutenção.
Condomínios
Administração, portaria e áreas comuns com equipamentos sempre funcionando.

Como funciona

  1. Passo 1 de 4

    Levantamento do ambiente

    Conhecemos a rede e os equipamentos da sua empresa.

  2. Passo 2 de 4

    Plano

    Montamos o plano de monitoramento e de atendimento.

  3. Passo 3 de 4

    Monitoramento

    Acompanhamos a rede e os equipamentos de forma contínua, com alertas.

  4. Passo 4 de 4

    Atendimento

    A distância ou presencial, por quem conhece a sua estrutura.

Perguntas frequentes

Atendemos no Rio de Janeiro, em São Paulo e região. Boa parte dos chamados se resolve a distância, e quando precisa, vamos até você.

É acompanhar a rede e os equipamentos de forma contínua, com alertas quando algo sai do normal. Assim dá para agir antes de a equipe perceber o problema.

Com um levantamento do que existe na sua empresa. A partir dele montamos o plano de monitoramento e atendimento.

Vamos ligar o seu projeto.

Rio de Janeiro
(21) 3382-9100
São Paulo e WhatsApp
(11) 3995-8090
Falar com um especialista